一、產品質量保證的承諾：
1.我們所供產品是嚴格按標準設計和制造的。質量管理模式是通過認證和有效的。
2.我們保證對外購配套部件設備的質量負責，采購中均進行了嚴格的進廠檢驗，并保證提供產品質量合格證書，使用說明及檢驗報告等有關資料。
3.我們保證為用戶提供的設備是全新的，未使用過的，是用一流的工藝和材料制造而成的，且技術，外形美觀，質量完全符合招標文件及技術協議之規定，并保證所提供的產品在現場經過正確安裝，正常運轉和保養，在使用壽命期內有滿意和可靠的性能。
4.我們保證在交貨前參考資料品質量、規格、性能等進行詳細全面的檢驗，并出具相關產品所有的合格證書及檢驗報告。
5.我們保證對產品設計、工藝或材料的缺陷而發生任何不足或故障負責。并認可合同書及相關法律對上述原因引起的質量事故的懲罰。
二、產品售后服務的承諾:
1. 自用戶購買，三個月內保換，三個月內，因機器質量不能正常使用，經公司授權維修人員修理仍達不到質量標準，免費更換同型號機器一臺，但非公司授權人員拆修或機件缺損者，不予更換。
2. 三年內包修，用戶購買三年內因機器出現故障，我公司免費負責返廠維修。
3. 終身服務，我公司長期為您提供技術咨詢無償和有償咨詢維修服務，解決用戶的后顧之憂。
4、河北品科信息科技有限公司為給廣大光標閱讀機用戶提供方便，成立了各地負責人，進行品科廠家低價直銷，使您在家門口就能享受到各種優惠和體貼服務。我們針對銷售的光標閱讀機可提供上門安裝培訓、免費升級、終生維護。

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